Preguntas frecuentes
Todo lo que quieres saber antes de viajar
¿Te quedan dudas? Escríbenos por WhatsApp y te responde una persona de verdad.
¿Cuál es la mejor época para visitar Colombia?
Colombia está en el trópico, así que no hay estaciones como en el hemisferio norte. El clima es bastante estable todo el año, con temporadas secas y de lluvias. Como el país tiene ecosistemas muy distintos, la altitud es lo que mejor predice el clima: la verdadera pregunta es adónde quieres ir.
¿Qué hace única a Colombia?
Su gente es apasionada, alegre y amable con los visitantes. Paisajes que quitan el aliento. Actividades sin fin para disfrutar un país diferente.
¿Por qué Colombia?
Primer país en biodiversidad por kilómetro cuadrado, 311 ecosistemas, clima tropical los 365 días, dos océanos, un Caribe diferente, el 42 % del territorio en la Amazonía, páramos mágicos, 86 pueblos indígenas, el 12 % del territorio protegido, música vibrante y ferias y fiestas todo el año.
Estuvo cerrado al mundo durante décadas, así que encontrarás cultura, gente y lugares inexplorados auténticos como en ningún otro sitio del planeta.
¿Por qué Wild Colombia Travel?
Te ofrecemos una experiencia de viaje completa, basada en el conocimiento local y en altos estándares de calidad. Solo trabajamos con hoteles, villas y guías de confianza, y nos especializamos en itinerarios a medida según los gustos de cada viajero, ya sea en destinos clásicos o por caminos menos transitados.
¿Por qué elegir un itinerario a medida?
Con un itinerario a medida tú tienes el control. Tu asesor de viaje trabaja contigo para entender lo que buscas y crear unas vacaciones únicas: un fin de semana animado en una ciudad moderna y luego unos días de playa, aventura al aire libre combinada con experiencias culturales de primera mano… solo cuéntanos tu idea.
¿Sale más caro viajar con una agencia?
Para nada. Lo más barato no siempre es lo mejor: trabajamos con proveedores reconocidos con los que negociamos precios competitivos y beneficios extra. No pagas más por lo mismo: obtienes calidad, valor y el acompañamiento de una buena agencia.
Tengo demasiada información…
El mundo de los viajes puede ser complicado. Te ayudamos a entenderlo para que estés informado y preparado. Cuéntanos qué buscas y armamos la experiencia que cumpla tus expectativas.
Viajo con niños, ¿qué puedo esperar?
Hay muchísimas actividades para los pequeños, y trabajamos con una empresa local que te provee lo necesario para niños y bebés (sillas para el carro, coches, portabebés…).
Si viajas sola a Colombia
Si eres mujer, quieres conocer Colombia y no quieres venir sola, únete a nuestros viajes solo para mujeres (Wild Women Travel): un ambiente amable y seguro.
¿Cómo viajar de forma segura?
Sigue las reglas de sentido común de cualquier país: mantente atento a tu entorno cuando no estés con nosotros y no lleves mucho efectivo ni objetos de valor. Y ten siempre un seguro de viaje: está incluido en todas nuestras experiencias.
¿Y si necesito ayuda durante el viaje?
Tranquilo: te acompañamos en todo momento. Al llegar, tu concierge te da un número de contacto para ubicarnos. También recomendamos un seguro internacional que cubra emergencias médicas, retrasos o cancelaciones de vuelos y pérdida de equipaje.
¿Necesito visa?
Depende de tu nacionalidad. Los ciudadanos de EE. UU., Canadá, Reino Unido, la Unión Europea/Schengen, la mayor parte de América Latina, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Corea del Sur y muchos otros países no necesitan visa de turismo para estancias cortas. Algunas nacionalidades sí, y otras pueden entrar sin visa si tienen visa o residencia vigente de EE. UU. o Schengen.
Las reglas cambian: revisa la lista oficial de la Cancillería de Colombia o pregúntanos antes de reservar.
¿Tengo que vacunarme?
Lo más frecuente entre viajeros es el mal de altura, problemas estomacales y, en algunas zonas, malaria y fiebre amarilla. El Ministerio de Salud recomienda la vacuna contra la fiebre amarilla al menos 10 días antes de visitar zonas por debajo de 2.200 m (sobre todo selva y algunos parques nacionales: Amazonas, Caquetá, Guaviare, La Guajira, Meta, Putumayo, Vaupés, Vichada y partes de Magdalena, Chocó y Antioquia).
Para zonas de selva también se recomiendan las vacunas contra tétanos y hepatitis A y B. Consulta las indicaciones vigentes en minsalud.gov.co y con tu médico.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, PayPal y transferencias bancarias, entre otros. Pregúntale a tu asesor por la opción que mejor te funcione.
¿Puedo dividir el pago entre dos tarjetas? ¿Pueden pagar mis papás?
Claro que sí. Somos flexibles: puedes pagar el viaje con la tarjeta o tarjetas que quieras.
¿Cómo pago mis gastos personales?
La mayoría de hoteles, restaurantes y tiendas aceptan Visa y Mastercard; algunos, American Express y Diners. Lleva efectivo para compras pequeñas, sobre todo en pueblos. Te ayudamos a encontrar una casa de cambio confiable en tu destino.
¿Dónde cambio dólares o euros?
En casas de cambio de aeropuertos, hoteles y bancos; nunca en la calle. La tasa oficial (TRM) se publica a diario en la prensa colombiana.
¿Qué voltaje y enchufes se usan?
110 V AC, 60 Hz, con enchufes tipo americano (dos patas planas y a veces una redonda de tierra). Los adaptadores se consiguen fácil; revisa las especificaciones de tus aparatos.
¿Cómo apoyar a los negocios locales?
Viajando por Colombia y comprando productos, recuerdos, comida y servicios a la gente local, apoyas a pequeños negocios familiares.
¿Qué significa viajar de forma sostenible para Wild Colombia Travel?
Nos comprometemos con un turismo responsable con el ambiente, que promueva la conservación, tenga bajo impacto y vincule activamente a las comunidades locales. Trabajamos con comunidades y organizaciones sin ánimo de lucro dedicadas a la conservación y al desarrollo sostenible.
¿Qué sitios Patrimonio de la Humanidad tiene Colombia?
Culturales: Paisaje Cultural Cafetero, Centro Histórico de Santa Cruz de Mompox, parques arqueológicos de Tierradentro y San Agustín, el puerto y las fortificaciones de Cartagena y el Qhapaq Ñan, sistema vial andino. Naturales: Parque Nacional Los Katíos y Santuario de Fauna y Flora Malpelo. Mixto: Parque Nacional Chiribiquete, "la Maloca del Jaguar".
¿Tienen Registro Nacional de Turismo?
Por supuesto. Wild Colombia Travel cumple todos los requisitos legales. Nuestro Registro Nacional de Turismo (RNT) es el 79636.
¿Listo para viajar con nosotros?
Cuéntanos qué sueñas y te respondemos enseguida con una propuesta personalizada.